UX 리서치 담당자(시니어)

리서치

경력 5년 이상

정규직

카카오페이증권(판교 오피스)

채용 시 마감

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직무소개

업무내용

• 카카오페이증권의 고객을 깊이 이해하고 더 나은 제품 의사결정을 위한 UX 리서치를 설계하고 실행해요.
• 제품이 해결해야 할 중요한 문제를 정의하고, 적합한 리서치 방법(UT, In-depth Interview, FGI, 설문조사 등)를 선택하여 검증해요.
• 조사 결과의 객관적인 분석을 통해 사용자 관점에서의 제품 개선 방향과 의사결정에 필요한 인사이트를 도출해요.
• 리서치 프로세스와 플레이북을 구축하고, 메이커들이 직접 리서치를 수행할 수 있도록 교육과 가이드를 제공해요.
• 사용자 중심의 제품 개발 문화가 조직에 자리잡을 수 있도록 리서치 문화를 만들어 가요.

자격요건(필수)

• 사용자 경험 개선을 위한 다양한 UX 리서치 방법론을 이해하고 능숙하게 실행할 수 있는 분을 찾아요.
•사용자 관점에서 문제를 발견하고 구조화하여, 제품 조직에 설득력있게 전달할 수 있는 분이 필요해요.
•리서치를 보고서로 끝내지 않고, 제품 조직과 긴밀하게 협력하여 실제 제품 개선까지 이끌어낸 경험이 있는 분을 찾아요.
•짧은 주기로 lean하게 실행하는 제품 개발 환경에 익숙한 분을 찾아요.
•UX 리서치 경력 5년 이상 또는 이에 준하는 경험이 있는 분을 찾아요.

우대사항(선택)

• 금융/핀테크 서비스의 UX 리서치 경험이 있으신 분이면 좋아요.
• UX 리서치 프로세스 전반을 from scratch로 구축한 경험이 있는 분이면 더욱 좋아요.
• 인지 심리, HCI, 문화인류학 등 UX 관련 전공자 분이면 좋아요.
• AI 툴을 활용해 리서치 생산성을 높이거나 새로운 리서치 방식을 실험해 본 분이면 더욱 좋아요.

채용 프로세스

• 서류전형 → 1차 현업 인터뷰 → 2차 최종 인터뷰 → 처우협의 → 입사일 조정

(레퍼런스 체크는 필요에 따라 진행될 수 있어요.)

※ 입사 지원자 유의사항
• 제출한 이력서 및 관련 자료(학력·경력·징계내역 등)가 사실과 다를 경우 합격 또는 입사가 취소될 수 있습니다.
• 카카오페이증권 내규에 따라 채용금지자에 해당하는 경우 입사가 어려울 수 있습니다.

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카카오페이증권(판교 오피스)
경기 성남시 분당구 판교역로 166 B동 8층

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